Kontakt

Wie erreiche ich Octoworx?

Am schnellsten per E-Mail an info@octoworx.de. Telefonisch erreichen Sie uns unter +36 30 602 9921. Ihre Anfragen beantworten wir auf Deutsch und auf Englisch. Für eine schnelle Antwort nennen Sie bitte das Produkt und – bei Fragen zu einer Bestellung – Ihre Amazon-Bestellnummer.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, meist schneller. Anfragen, die am Wochenende oder an einem Feiertag eingehen, beantworten wir am nächsten Werktag. Sollten Sie nach drei Werktagen keine Antwort erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und schreiben Sie uns noch einmal.

An wen wende ich mich bei Fragen zu Bestellung oder Rücksendung?

Bestellung, Versand, Rechnung, Widerruf und Rücksendung wickelt ausschließlich Amazon.de ab – dort kommt auch der Kaufvertrag zustande. Diese Anliegen klären Sie am schnellsten direkt über Ihr Amazon-Konto unter „Meine Bestellungen“. Bei Fragen zum Produkt selbst, zu den Adaptern oder zur Anwendung helfen wir Ihnen gern direkt weiter.

Wer steht hinter der Marke Octoworx?

Octoworx ist eine Marke der Future Ready Consulting Kft. mit Sitz in Budapest, Ungarn. Wir entwickeln Werkzeuge für Elektroinstallation und Kabelverlegung. Der Vertrieb erfolgt ausschließlich über Amazon.de. Die vollständigen Anbieterangaben einschließlich Registernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer finden Sie im Impressum.

Anschrift

Future Ready Consulting Kft.
Váli utca 4., 4. em. 3. ajtó
1117 Budapest
Ungarn